Cloudflare เพิ่ม AEO Visibility Dashboard ลงในชุดซอฟต์แวร์ AEO Suite โดยแสดงให้แบรนด์เห็นว่าผู้ช่วย AI แนะนำแบรนด์ของพวกเขาหรือไม่

ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย 6 สิงหาคม 2569 — Cloudflare, Inc. (NYSE: NET)บริษัทระบบคลาวด์เพื่อความสามารถในการเชื่อมต่อชั้นนำ ได้ประกาศเปิดตัว AEO Visibility Dashboard ซึ่งเป็นส่วนเสริมใหม่ล่าสุดของชุดซอฟต์แวร์ Answer Engine Optimization (AEO) ในวันนี้ เครื่องมือนี้ช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์สามารถตรวจสอบได้โดยตรงว่าผู้ช่วย AI แนะนำธุรกิจของตนหรือไม่เมื่อลูกค้าถามคำถามที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นสิ่งที่เจ้าของเว็บไซต์ส่วนใหญ่ไม่เคยรู้มาก่อน AEO Visibility Dashboard เป็นส่วนเสริมของ Agent Readiness ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีอยู่แล้วในชุดเครื่องมือนี้ ที่ทำหน้าที่ตรวจสอบว่า AI Agent สามารถค้นหาและอ่านเว็บไซต์ได้หรือไม่ โดยรวมแล้ว เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้นักการตลาดได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำความเข้าใจและปรับปรุงเนื้อหาของตนให้เหมาะสมที่สุด

ผู้ช่วย AI กลายเป็นช่องทางหลักในการค้นหาข้อมูลสำหรับผู้บริโภค แต่แบรนด์ต่าง ๆ ยังไม่มีระบบจัดอันดับการค้นหาที่จะแสดงให้เห็นว่าตนเองอยู่ในลำดับใดในการค้นหานั้น เมื่อลูกค้าขอคำแนะนำจาก AI และได้รับชื่อกลับมา ไม่มีสัญญาณใดที่จะบอกแบรนด์ได้ว่าชื่อนั้นถูกแนะนำ ถูกกล่าวถึงสั้น ๆ หรือถูกข้ามไปโดยสิ้นเชิง เครื่องมือส่วนใหญ่พยายามเติมเต็มช่องว่างนั้นโดยการส่งข้อความทดสอบไปยังแชทบอท AI และสุ่มตัวอย่างการตอบสนอง ซึ่งเป็นวิธีการที่มีข้อจำกัดในด้านสเกลและมีแนวโน้มที่จะไม่สอดคล้องกันหากไม่ได้ใช้ร่วมกับสัญญาณข้อมูลอื่น ๆ ตำแหน่งของ Cloudflare แตกต่างออกไป เนื่องจาก Cloudflare ทำงานอยู่ที่เลเยอร์เครือข่ายระหว่างแพลตฟอร์ม AI และเว็บไซต์ที่แพลตฟอร์มเหล่านั้นเข้าถึง โดยสังเกตกิจกรรมการรวบรวมข้อมูลและกิจกรรมการอ้างอิงจริงโดยตรงจากเว็บไซต์นับล้านแห่ง ข้อมูลเหล่านี้สร้างข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งและโปร่งใสกว่าการใช้เพียงแค่พรอมท์ทดสอบแบบสุ่มตัวอย่าง ทำให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น

"เมื่อก่อน การค้นหาได้ง่ายหมายถึงการติดอันดับบนหน้าเว็บ แต่นั่นไม่เพียงพออีกต่อไปแล้ว ยุคของเอเจนต์ได้มาถึงแล้ว และช่วงเวลาสำคัญ ๆ เช่น เมื่อมีคนขอคำแนะนำจาก AI และได้รับคำตอบกลับมา กำลังเกิดขึ้นในวงกว้างอย่างเงียบ ๆ โดยที่แบรนด์ส่วนใหญ่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าตนเองมีส่วนร่วมในบทสนทนานั้น” Stephanie Cohen ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ Cloudflare กล่าว “Cloudflare ทำงานอยู่ที่เลเยอร์เครือข่าย” เราเห็นสัญญาณที่แท้จริง: กิจกรรมการรวบรวมข้อมูลจริง การอ้างอิงจริง สิ่งที่ระบบ AI กำลังทำจริง ๆ ในเว็บไซต์นับล้านแห่ง นั่นคือสิ่งที่ขับเคลื่อนเครื่องมือเหล่านี้ ในที่สุดแบรนด์ต่าง ๆ ก็จะได้คำตอบที่แท้จริงสำหรับคำถามที่พวกเขาสงสัยมาตลอด นั่นคือ "ฉันกำลังแสดงตัวตนอย่างไร และที่ไหน"

Cloudflare สร้าง AEO Suite ขึ้นมาบนหลักการพื้นฐานที่ว่า เจ้าของเว็บไซต์ควรสามารถมองเห็นได้ว่าเนื้อหาของตนถูกนำไปใช้อย่างไร และสามารถควบคุมได้ว่าจะแบ่งปันเนื้อหาอะไรบ้าง นั่นหมายถึงการวางรากฐานการวิเคราะห์ AEO บนสัญญาณเลเยอร์เครือข่ายจริง เช่น กิจกรรมการรวบรวมข้อมูลจริงและข้อมูลการอ้างอิงจริงจากโครงสร้างพื้นฐานของ Cloudflare เอง ไม่ว่าเป้าหมายของเจ้าของเนื้อหาจะเป็นการปกป้องและสร้างรายได้จากเนื้อหาของตน หรือต้องการเพิ่มการค้นพบให้มากที่สุดในยุคที่เอเจนต์มีบทบาทสำคัญ ชุดโปรแกรม AEO Suite นี้ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้นตามเงื่อนไขที่เจ้าของเนื้อหากำหนด ปัจจุบัน แบรนด์ใด ๆ ก็สามารถเข้าถึงข้อมูลคุณภาพที่ต้องการเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• หยุดเดาว่าควรลงทุนด้านคอนเทนต์ที่ใด: Citation Rate แสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์ม AI ใดบ้างที่ดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ของแบรนด์มาใช้เป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ และแพลตฟอร์มใดบ้างที่เพิกเฉยต่อข้อมูลเหล่านั้น นักการตลาดสามารถจัดสรรงบประมาณไปใช้ในการทดสอบและปรับปรุงเนื้อหาและเว็บไซต์ที่กระตุ้นการแนะนำของ AI ได้จริง แทนที่จะเป็นเนื้อหาและเว็บไซต์ที่ไม่กระตุ้นการแนะนำ
• วินิจฉัยปัญหาให้ถูกต้องก่อนที่จะเสียเงินไปกับการแก้ไขที่ผิดวิธี: Mention Rate เผยให้เห็นว่าผู้ช่วย AI เอ่ยชื่อแบรนด์หรือไม่ แม้ว่าจะไม่ได้อ้างอิงเว็บไซต์ของแบรนด์นั้นก็ตาม แบรนด์ที่ถูกกล่าวถึงแต่ไม่มีการอ้างอิงแหล่งที่มานั้น มีปัญหาเรื่องความน่าเชื่อถือ ไม่ใช่ปัญหาเรื่องการรับรู้แบรนด์ ความแตกต่างนั้นทำให้กลยุทธ์เปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิง
• วัดคุณภาพของการครอบคลุมของ AI ไม่ใช่แค่การมีอยู่แค่นั้น: ความโดดเด่นจะติดตามว่าคำตอบของ AI นั้นมาจากแบรนด์มากน้อยเพียงใด และปรากฏอยู่ที่ส่วนใดของคำตอบ การกล่าวถึงเพียงเล็กน้อยในตอนท้ายของคำตอบที่ยาวเหยียดนั้นไม่เหมือนกับการให้คำแนะนำที่หนักแน่นและเจาะจง นักการตลาดจะได้รับตัวเลขที่สะท้อนถึงความแตกต่างนั้น
• ติดตามสถานะการแข่งขันในเรื่องที่สำคัญ: สัดส่วนการแสดงความคิดเห็น (Share of Voice) แสดงให้เห็นว่าแบรนด์นั้น ๆ มีสถานะอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่งในคำถามเฉพาะที่ลูกค้าถามผู้ช่วย AI และสถานะดังกล่าวดีขึ้นหรือแย่ลงเมื่อเวลาผ่านไป

เครื่องมือ AEO Visibility Dashboard เป็นส่วนเสริมของ Agent Readiness ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีอยู่แล้วใน AEO Suite ที่ตรวจสอบว่าระบบ AI สามารถค้นหาและอ่านเว็บไซต์ของแบรนด์ได้หรือไม่ Agent Readiness จะตรวจสอบว่า AI Agent สามารถเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ได้จริงหรือไม่ เช่น มีสิทธิ์ในการรวบรวมข้อมูล มีแผนผังเว็บไซต์สำหรับการนำทาง มีเนื้อหาที่สามารถอ่านได้ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง และสำหรับกรณีการใช้งานขั้นสูงกว่านั้น มีอินเทอร์เฟซที่สามารถเรียกใช้งานได้โดยตรงหรือไม่ จากนั้น AEO Visibility Dashboard จะวัดสิ่งที่เกิดขึ้นในขั้นตอนถัดไป: เมื่อเอเจนต์สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้แล้ว พวกเขาแนะนำเว็บไซต์นั้นหรือไม่

AEO Visibility Dashboard เปิดให้ใช้งานในเวอร์ชันทดลองใช้แล้ววันนี้ ธุรกิจต่าง ๆ สามารถขอสิทธิ์การเข้าถึงได้จากแท็บภาพรวมในแดชบอร์ด Cloudflare Agent Readiness ก็เปิดใช้งานได้ในสถานที่เดียวกัน หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบล็อกด้านล่าง:

• บล็อก: จากการจัดอันดับสู่การแนะนำ: เตรียมเว็บไซต์ของคุณให้พร้อมเติบโตในยุคของ AI Agent

เกี่ยวกับ Cloudflare

Cloudflare, Inc. (NYSE: NET) เป็นบริษัทระบบคลาวด์เพื่อความสามารถในการเชื่อมต่อชั้นนำ บริษัทช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน แอปพลิเคชัน และเครือข่ายในทุก ๆ ที่ให้ทำงานได้เร็วขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น พร้อมทั้งลดความซับซ้อนและต้นทุน ทั้งนี้ ระบบคลาวด์เพื่อความสามารถในการเชื่อมต่อของ Cloudflare เสนอแพลตฟอร์มผลิตภัณฑ์และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาแบบคลาวด์เนทีฟที่มีคุณสมบัติครบถ้วนและครบวงจรที่สุด เพื่อให้องค์กรสามารถควบคุมส่วนที่จำเป็นต่อการทำงาน พัฒนา และเร่งสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจ

Cloudflare ซึ่งขับเคลื่อนโดยเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดและเชื่อมต่อถึงกันมากที่สุดแห่งหนึ่งในโลก ได้ปิดกั้นภัยคุกคามออนไลน์หลายพันล้านรายการของลูกค้าทุกวัน บริษัทได้รับความไว้วางใจจากองค์กรหลายล้านแห่ง ตั้งแต่แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดไปจนถึงผู้ประกอบการและธุรกิจขนาดเล็ก ตลอดจนองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร กลุ่มด้านมนุษยธรรม และรัฐบาลทั่วโลก

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบคลาวด์เพื่อความสามารถในการเชื่อมต่อของ Cloudflare ได้ที่ cloudflare.com/connectivity-cloud เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวโน้มและข้อมูลเชิงลึกทางอินเทอร์เน็ตล่าสุดได้ที่ radar.cloudflare.com

ติดตามเรา: Blog | X | LinkedIn | Facebook | Instagram

ข้อความคาดการณ์ล่วงหน้า

ข่าวประชาสัมพันธ์นี้ยังมีเนื้อหาเกี่ยวกับข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าที่ตรงกับความหมายตามมาตราที่ 27A แห่งกฎหมายหลักทรัพย์ ปี 1933 ฉบับแก้ไข และมาตราที่ 21E ของกฎหมายตลาดหลักทรัพย์ ปี 1934 ฉบับแก้ไข โดยข้อความเหล่านี้มีรายละเอียดที่เชื่อมโยงกับความเสี่ยงและความไม่แน่นอนที่มากอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งในบางกรณี คุณสามารถระบุถึงข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าได้จากคำบางคำที่รวมอยู่ในข้อความดังกล่าว เช่น “อาจจะ” “จะ” “ควร” “คาดหวัง” “สำรวจ” “วางแผน” “คาดการณ์” “สามารถ” “มีเจตนา” “เป้าหมาย” “คาดหวัง” “พิจารณา” “เชื่อ” “ประมาณการ” “พยากรณ์” “แนวโน้ม” หรือ “ดำเนินการต่อ” หรือคำที่ให้ความหมายเชิงลบบางคำ หรือคำหรือนิพจน์ที่คล้ายกันอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความคาดหวัง กลยุทธ์ แผนการ หรือเจตนาของ Cloudflare อย่างไรก็ดี ไม่ใช่ข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าทั้งหมดจะรวมคำที่บ่งชี้เหล่านี้ คำกล่าวอ้างเชิงคาดการณ์ที่แสดงหรือโดยนัยในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคำกล่าวอ้างเกี่ยวกับความสามารถและประสิทธิภาพของ AEO Suite และผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีอื่นๆ ของ Cloudflare ประโยชน์ที่ลูกค้าของ Cloudflare ได้รับจากการใช้ AEO Suite และผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีอื่นๆ ของ Cloudflare ช่วงเวลาที่ AEO Suite หรือฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องใด ๆ จะพร้อมใช้งานโดยทั่วไปสำหรับลูกค้า Cloudflare ปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทั้งหมดของ Cloudflare ช่วงเวลาที่ AEO Suite หรือฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องใดๆ จะได้รับการพัฒนาและพร้อมใช้งานในรูปแบบเบต้าหรือพร้อมใช้งานโดยทั่วไปสำหรับลูกค้า Cloudflare ปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทั้งหมดของ Cloudflare การพัฒนาเทคโนโลยีของ Cloudflare การดำเนินงานในอนาคต การเติบโต โครงการริเริ่มหรือกลยุทธ์ และความคิดเห็นที่แสดงโดยหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ Cloudflare และบุคคลอื่น ๆ โดยผลลัพธ์ที่แท้จริงอาจแตกต่างอย่างเห็นได้ชัดจากที่ระบุไว้หรือที่แสดงเป็นนัยยะไว้ภายในข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าเนื่องจากปัจจัยต่าง ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะความเสี่ยงที่ปรากฏในเอกสารของ Cloudflare ที่ยื่นต่อคณะกรรมการหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (SEC) และรายงานประจำปีของ Cloudflare บนแบบฟอร์ม 10-Q ที่ยื่นเมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2026 และแฟ้มเอกสารอื่น ๆ ที่ Cloudflare อาจทำขึ้นร่วมกับ SEC เป็นระยะ ๆ

ข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าที่รวมอยู่ในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้เกี่ยวข้องเฉพาะกับเหตุการณ์ ณ วันที่จัดทำข้อความ Cloudflare ไม่มีภาระผูกพันในการปรับปรุงข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าที่รวมอยู่ในข่าวประชาสัมพันธ์นี้ เพื่อสะท้อนถึงเหตุการณ์หรือสภาพการณ์หลังจากวันที่ออกข่าวประชาสัมพันธ์นี้ หรือเพื่อสะท้อนให้เห็นถึงข้อมูลใหม่หรือการเกิดขึ้นของเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด Cloudflare อาจไม่สามารถดำเนินการตามแผน ความตั้งใจ หรือความคาดหวังที่ปรากฏในข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าของ Cloudflare และคุณไม่ควรเชื่อถือข้อความดังกล่าวนี้ของ Cloudflare เกินควร

© 2026 Cloudflare, Inc. สงวนสิทธิ์ทุกประการ Cloudflare, โลโก้ Cloudflare และเครื่องหมาย Cloudflare อื่น ๆ เป็นเครื่องหมายการค้าและ/หรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Cloudflare, Inc. ในสหรัฐอเมริกา และเขตอำนาจศาลอื่น ๆ เครื่องหมายและชื่ออื่น ๆ ทั้งหมดที่อ้างถึงอาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง